website تجاوز إلى المحتوى
الجمعة السوداء · خصم على الطلبات التي تزيد عن [الحد الأدنى] · استخدم الكود BF18تسوق من التخفيضات
kay@severnlighting.com
شحن مجاني لجميع المنتجات / إمكانية الإرجاع والاستبدال خلال 30 يومًا / خصم يصل إلى 10%
العربية
  • اللغة EnglishEnglish
  • اللغة العربيةالعربية

البحث عن المنتجات

ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
aldervelle-vintage-linear-chandelier-unassembled-parts-disassembled-components-flat-lay-shot.webpAlt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-unlit-linear-chandelier-shot-against-plain-wall-background.webpAlt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-unlit-linear-chandelier-angled-side-view-against-drapes.webpAlt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-unlit-front-product-shot-with-fluted-glass-shades.webp-Alt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-unlit-linear-chandelier-side-profile-view-against-curtain.webpAlt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-front-product-shot-unlit-on-dark-neutral-background.webpAlt
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
aldervelle-vintage-linear-chandelier-macro-close-up-detail-shot-of-warm-lit-fluted-glass-shade.webp-Alt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-macro-close-up-detail-shot-of-black-metal-center-joint-and-arm.webp-Alt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-macro-close-up-detail-shot-of-black-metal-ceiling-canopy-and-mount.webpAlt
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
aldervelle-vintage-linear-chandelier-unassembled-parts-disassembled-components-flat-lay-shot.webpAlt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-unlit-linear-chandelier-shot-against-plain-wall-background.webpAlt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-unlit-linear-chandelier-angled-side-view-against-drapes.webpAlt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-unlit-front-product-shot-with-fluted-glass-shades.webp-Alt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-unlit-linear-chandelier-side-profile-view-against-curtain.webpAlt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-front-product-shot-unlit-on-dark-neutral-background.webpAlt
ألدرفيل خمر الخطي الثريا
aldervelle-vintage-linear-chandelier-macro-close-up-detail-shot-of-warm-lit-fluted-glass-shade.webp-Alt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-macro-close-up-detail-shot-of-black-metal-center-joint-and-arm.webp-Alt
aldervelle-vintage-linear-chandelier-macro-close-up-detail-shot-of-black-metal-ceiling-canopy-and-mount.webpAlt

ألدرفيل خمر الخطي الثريا

متوفر - جاهز للشحن

السعر الاعتيادي $1,567.00 حفظ $-1,567.00


/

الشحن مجاني ورسوم الجمارك مجانية للعملاء في الولايات المتحدة.

Black Friday

Spend $200+, save 18%

Paste the code at checkout. Ends December 5.

وعد سيفرن لايتنج
  • ًالشحن مجاناإلى 28 دولة
  • ضمان لمدة 730 يومًاعلى جميع المنتجات
  • استجابة خلال 24 ساعةمن مهندسي الإضاءة لدينا
  • إمكانية الإرجاع خلال 30 يومًاإمكانية الإرجاع أو الاستبدال
  • خدمة شخصيةاتصال واحد، من البداية إلى النهاية
  • متوافق مع معيار PCI DSSلا يتم تخزين بيانات البطاقة مطلقًا
عملية دفع آمنة ومضمونة American Express JCB Mastercard PayPal Visa

ألدرفيل خمر الخطي الثريا

$1,567.00

2 رؤوس طول 40.1″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + ذهبي
  • 2 رؤوس طول 40.1″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + ذهبي
  • 2 رؤوس طول 40.1″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + أسود
  • 2 رؤوس طول 40.1″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + نيكل
  • 2 رؤوس طول 47.2″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + ذهبي
  • 2 رؤوس طول 47.2″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + أسود
  • 2 رؤوس طول 47.2″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + نيكل
  • 2 رؤوس طول 55.1″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + ذهبي
  • 2 رؤوس طول 55.1″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + أسود
  • 2 رؤوس طول 55.1″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + نيكل
  • 3 رؤوس طول 55.1″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + ذهبي
  • 3 رؤوس طول 55.1″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + أسود
  • 3 رؤوس طول 55.1″ x عرض 9.1″ x ارتفاع 11.8″ / أبيض + نيكل

ألدرفيل خمر الخطي الثريا

وصف المنتج

سيفرنلايتنج · نحاس ومرمر طبيعي

ألدرفيل

خط هادئ.
إشراقة طبيعية.

ثريا خطية مستوحاة من الطراز القديم بإطار نحاسي وأذرع منحنية وأغطية من المرمر الطبيعي.

من وجبات الإفطار الهادئة إلى التجمعات المسائية، يضفي ضوءها الدافئ بدرجة 3000 كلفن توهجًا ترحيبيًا على طاولات الطعام وجزر المطبخ.

102–140 سم مدة المباراة
2 / 3 أضواء التكوينات المتاحة
ذهب أسود النيكل
01 / الظل Aldervelle vintage linear chandelier, side profile against a curtain
Aldervelle chandelier above a wooden dining table in a warm dining room
02 / مكان للتجمع
حجر طبيعي. طقوس يومية.
02 / النسبة والحضور

ابحث عن توازنك.

اختر أحد التكوينات لعرض رسم أبعاده.

Two-light Aldervelle chandelier dimension drawing for the 102 cm configuration
Two-light Aldervelle chandelier dimension drawing for the 120 cm configuration
Two-light Aldervelle chandelier dimension drawing for the 140 cm configuration
Three-light Aldervelle chandelier dimension drawing for the 140 cm configuration
اختر مقاسك

الطول × العرض × الارتفاع · أبعاد جسم التركيب. طول القضيب مُدرج بشكل منفصل. تأكد من طول التركيب الإجمالي قبل الطلب.

03 / الأساسيات

تمت دراسة كل التفاصيل بعناية.

حجر طبيعي، وهيكل نحاسي، وإضاءة بيضاء دافئة للمعيشة الداخلية.

مواد نحاس، مرمر
قاعدة المصباح  E26 أو E27
لون فاتح أبيض دافئ · 3000 كلفن
تشطيبات الهيكل ذهبي / أسود / نيكل
لون الظل أبيض
الجهد االكهربى تيار متردد 110-240 فولت
بيئة مناطق داخلية جافة · IP20
تثبيت مثبت في السقف · سلكي
التخصيص تتوفر ألوان هيكل مخصصة
وقت التحضير عادةً من 5 إلى 10 أيام
ذهب أسود النيكل

IP20 · غير مقاوم للماء. مدة التجهيز قبل الشحن ولا تشمل مدة التوصيل. يرجى التأكد من تضمين المصباح، والحد الأقصى للقدرة الكهربائية، وإعدادات التعتيم عند الطلب.

04 / المادة والشكل

ثلاثة تفاصيل.
مقطوعة موسيقية واحدة.

نظرة فاحصة على العناصر التي تُعرّف ألدرفيل.

Close-up of the Aldervelle alabaster shade and its natural pattern
01

درجات لون المرمر

تكشف أغطية المصابيح المصنوعة من الحجر الطبيعي ذات التدرجات اللونية الرقيقة عن عروق ناعمة ومظهر دافئ ومشرق عند إضاءتها. ويبقى طابعها المميز واضحًا حتى عندما يكون المصباح مطفأً.

Black-finish center joint and curved arm of the Aldervelle chandelier
02

جسم نحاسي

يجمع هيكل نحاسي بين الخطوط الرشيقة والأذرع المنحنية بلطف. وتتيح التشطيبات الذهبية والسوداء والنيكل للهيكل أن يتناسب نفس الشكل النحتي مع مختلف الديكورات الداخلية.

Black-finish ceiling canopy and mounting detail
03

مظلة سقف سميكة

تُضفي المظلة السميكة لمسة نهائية أنيقة على وصلة السقف. يجب تثبيتها بإحكام باستخدام أدوات تثبيت مناسبة وهيكل سقف ملائم لوزن المصباح الفعلي.

20 cm 30 cm 50 cm 7.9 in 11.8 in 19.7 in
04

قضبان تعليق مقطعية

٢٠ سم + ٣٠ سم + ٥٠ سم / ٧.٩ بوصة + ١١.٨ بوصة + ١٩.٧ بوصة. الطول الإجمالي للقضيب: ١٠٠ سم / ٣٩.٤ بوصة. يمكن تخصيص قضبان أطول لتناسب ارتفاع سقفك.

الرسم التخطيطي للقضيب هو رسم توضيحي. تُظهر الصور التفصيلية التشطيبات المختارة.

05 / مصمم خصيصًا لسقفك

القطرة المناسبة.
نفس الخط الرشيق.

مناسب للأسقف المستوية والمائلة. في حالة الأسقف المائلة، يرجى التأكد من زاوية السقف وطريقة التركيب المطلوبة قبل الطلب.

20 + 30 + 50 سم

7.9 + 11.8 + 19.7 بوصة · الطول الإجمالي للقضيب: 100 سم / 39.4 بوصة
تتوفر قضبان أطول حسب الطلب.

اطلب طول قضيب مخصص ↗

سقف مسطح

توضح الحركة الرأسية تخطيط ارتفاع التعليق.

سقف مائل

توضح الحركة على طول المنحدر المواقع المحتملة.

الرسوم التوضيحية فقط: يتم تثبيت الجهاز بعد التركيب ولا يحتوي على وظيفة رفع أو انزلاق كهربائية. الرسومات ليست بمقياس رسم دقيق. يُرجى الاستعانة بفني كهربائي مؤهل للتركيب السلكي.

نظرة فاحصة · ما وراء الصورة الظلية

الجو جميل في الخارج.
تم النظر في الأمر ضمنياً.

انظر إلى المكونات التي تمنح ألدرفيل طابعها المميز: ظلال من الحجر الطبيعي، وهيكل من النحاس، وقضبان تعليق مقطعية.

Actual Aldervelle two-light chandelier components laid out on a wooden table, showing white alabaster shades, black-finish arms, rod sections and ceiling canopy
ألدرفيل / صور حقيقية للمنتج يظهر اللون الأسود
01

حجر طبيعي، ذو طابع فريد.

تضفي درجات لون المرمر عروقًا ناعمة ومظهرًا لامعًا رقيقًا. لكل قطعة نمطها الطبيعي الخاص.

02

النحاس تحت الطبقة النهائية.

يشكّل الهيكل النحاسي الأذرع المنحنية والتصميم الخطي المتوازن. اختر اللون الذهبي أو الأسود أو النيكل ليناسب ديكور منزلك.

03

قطرة مصممة خصيصاً لغرفتك.

توفر قضبان بطول 20 و30 و50 سم خيارات لتخطيط ارتفاع التعليق. ويمكن تخصيص القضبان الأطول لتناسب سقفك.

04

مصابيح E26 / E27 قابلة للاستبدال.

تسمح قواعد المصابيح اللولبية الإقليمية باستبدال المصابيح. تأكد من أبعاد المصباح والجهد الكهربائي والحد الأقصى للقدرة الكهربائية المحددة على وحدة الإضاءة قبل التركيب.

06 / طبيعة الضوء

حجر في النهار.
يتوهج ليلاً.

شفافية طبيعية · أبيض دافئ 3000 كلفن

لا يُنتج المرمر الضوء، بل يسمح بمرور بعض الضوء من خلاله. عندما يتم تشكيل الحجر إلى سمك مناسب، ينتقل الضوء من المصباح عبره ويتشتت داخله، مما يضيء عروقه الطبيعية.

والنتيجة هي لون متوهج بلطف مع عمق وتنوع. يسمح سطحها السفلي المفتوح بوصول الضوء إلى السطح الموجود أسفلها. ويعتمد سطوعها ومظهرها على المصباح، وسماكة الحجر، والبنية الطبيعية لكل لون.

Warm light illuminating the Aldervelle alabaster shade
ضوء يخترق الحجر أبيض دافئ · 3000 كلفن
Craft workshop reference showing natural stone selection, shaping and finishing
07 / من الحجر إلى الظل

الطبيعة توفر.
الحرفة تُحسّن.

تم تشكيلها على خمس مراحل. طابع طبيعي، تم صقله من خلال سلسلة من اختيار المواد والتشطيب.

01

يختار

اختر المرمر لشفافيته ونمطه الطبيعي وملاءمته للظلال.

02

يقطع

قم بتقطيع الحجر المختار إلى قطع فارغة بالحجم المناسب لتصميم الظل المطلوب.

03

نحت

قم بتشكيل الشكل المخروطي وتفريغ الجزء الداخلي إلى الشكل المطلوب.

04

بولندي

قم بتنعيم وصقل السطح لإبراز خصائص الحجر.

05

تجمع

قم بتركيب الغطاء النهائي مع المكونات النحاسية لإكمال التركيب.

08 / فردي بطبيعته

حجر واحد.
واحدة من نوعها.

تُعدّ العلامات الشبيهة بالغيوم، والعروق الدقيقة، والتغيرات الطفيفة في اللون من السمات الطبيعية للمرمر. ويختلف كل لون عن الآخر، حتى داخل الثريا الواحدة.

للحصول على تصميم مفضل أو مجموعة متناسقة، يرجى التواصل معنا قبل الطلب. يتطلب تحديد عروق معينة طلبًا خاصًا وتأكيدًا على توفر الحجر.

خصّص تصميمك من المرمر ↗
Natural stone reference showing individual alabaster veining and tonal variation
09 / مادة ذات عمق

لماذا نختار المرمر؟

للديكورات الداخلية التي يكون فيها التباين الطبيعي والسطح المضيء بشكل ناعم جزءًا من التصميم.

السمة المرمر الطبيعي زجاج أكريليك قماش
الهوية البصرية تكوّن عروق معدنية فردية وتغيمها تصاميم شفافة، أو مصنفرة، أو ملونة، أو ذات ملمس مميز مجموعة واسعة من الألوان والأشكال المصبوبة نسيج محبوك وتشطيبات نسيجية متنوعة
مظهر خفيف يكشف الحجر الشفاف عن العمق عند إضاءته تختلف درجة الوضوح أو الانتشار باختلاف نوع التشطيب يمكن أن يكون شفافًا أو منتشرًا، حسب التركيبة يقوم بتصفية الضوء من خلال سطح نسيجي
جاذبية التصميم خصائص الحجر الطبيعي بكل درجاته تأثيرات بصرية متعددة الاستخدامات ومعالجات سطحية أشكال خفيفة الوزن ومرونة في التصميم ملمس ناعم وشعور زخرفي مريح
العناية والتعامل تعامل بحرص؛ استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة؛ تجنب الأحماض قابلة للكسر؛ نظفها حسب نوع الطلاء قد يسبب خدوشًا؛ استخدم منظفات متوافقة قم بتنظيفه بانتظام؛ واتبع إرشادات العناية بالمنسوجات.

مقارنة عامة للمواد. يعتمد نفاذ الضوء والوزن والمتانة على تصميم كل غطاء وسمكه وتشطيبه.

10 / قبل أن تختار

تفاصيل جديرة بالمعرفة.

إجابات واضحة حول الأحجار الطبيعية، وتوافق المصابيح، وتركيب الأسقف، والعناية بها.

ما الذي يجعل كل درجة من درجات المرمر مختلفة؟

المرمر حجر طبيعي. تختلف عروقه وتعتيمه وتدرجات لونه من قطعة لأخرى، لذا لا يوجد لونان متطابقان. تُعدّ الاختلافات في المظهر جزءًا من طبيعة المادة. إذا كنت بحاجة إلى اتجاه عروق معين، أو لون أفتح، أو درجات لون متناسقة، فيُرجى طلب اختيار مُخصّص قبل الطلب؛ ويجب التأكد من التوافر.

لماذا يتوهج ظل الحجر؟

يصبح المرمر شفافًا عند قطعه إلى سمك مناسب. يمر الضوء المنبعث من المصباح عبر الحجر ويتشتت داخله، كاشفًا عن عروقه الطبيعية. لا يُصدر الحجر ضوءًا من تلقاء نفسه. يؤثر سمك الظل، وتنوع المعادن، ونوع المصباح على المظهر، لذا قد تتوهج الظلال المختلفة بشكل مختلف قليلًا.

ما نوع قاعدة المصباح ولون الإضاءة المستخدم؟

يستخدم هذا المصباح مصابيح E26 أو E27 حسب المنطقة. لون الإضاءة المحدد هو أبيض دافئ (3000 كلفن). تأكد من نوع قاعدة المصباح وما إذا كانت المصابيح متضمنة قبل الشراء. استخدم مصابيح متوافقة مع جهد الكهرباء المحلي لديك، والتزم بالحد الأقصى للقدرة الكهربائية المحددة للمصباح.

هل يمكنني استخدام مفتاح التحكم في شدة الإضاءة؟

يعتمد التحكم في شدة الإضاءة على المصابيح ومفتاح التعتيم الجداري المستخدمين معًا. إذا كنت بحاجة إلى التحكم في شدة الإضاءة، فاختر مصابيح قابلة للتعتيم متوافقة ومفتاح تعتيم مناسب، وتأكد من التكوين المطلوب قبل الطلب. تشير درجة حرارة اللون 3000 كلفن إلى لون الضوء، ولا تدلّ وحدها على إمكانية التحكم في شدة الإضاءة.

هل يمكن تركيبه على سقف مائل؟

يدعم هذا المنتج تركيب الأسقف المستوية والمائلة. في حالة الأسقف المائلة، يُرجى تحديد زاوية ميل السقف قبل الطلب لضمان اختيار وصلة المظلة المناسبة وترتيب التركيب الأمثل. الرسوم التوضيحية هي مجرد أمثلة مرئية، ولا تُشير إلى خاصية الحركة الآلية أو زاوية الميل القصوى المحددة.

هل يمكن تعديل ارتفاع التعليق؟

تتوفر قضبان الإضاءة بأطوال 20 سم، 30 سم، و50 سم (7.9، 11.8، و19.7 بوصة)، بإجمالي طول 100 سم / 39.4 بوصة. يمكن طلب قضبان أطول حسب الطلب. يرجى تحديد تركيبات القضبان المناسبة لطلبك، وتحديد الطول الإجمالي المطلوب، بما في ذلك طول جسم المصباح ونقطة اتصاله بالسقف.

هل هو مناسب للاستخدام في الحمامات أو في الهواء الطلق؟

هذا المصباح مُصنّف بدرجة حماية IP20 للاستخدام في الأماكن الداخلية الجافة. وهو غير مقاوم للماء، لذا يجب إبعاده عن رذاذ الماء والرطوبة المستمرة والظروف الخارجية المكشوفة. يجب أن يفي أي موقع مُقترح بمتطلبات التركيب المحلية المعمول بها؛ ويُنصح باستشارة كهربائي مؤهل لتقييم الموقع والتركيب.

كيف أنظفه، ومتى سيكون جاهزاً؟

أطفئ التيار الكهربائي واترك المصابيح تبرد قبل التنظيف. استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لتنظيف المرمر والنحاس؛ تجنب نقع الحجر، أو استخدام المنظفات الحمضية، أو المواد الكاشطة، أو المواد الكيميائية القاسية. عادةً ما يستغرق تجهيز الطلب من 5 إلى 10 أيام قبل الشحن. تكلفة التوصيل إضافية، وقد تتطلب التشطيبات أو القضبان المخصصة جدولًا زمنيًا يتم تأكيده بشكل منفصل.

سياسة الشحن

طرق الشحن:

  • شحن قياسي مجاني: مجاني لجميع الطلبات، مع وقت توصيل تقديري يتراوح بين 20 و30 يوم عمل . نشحن إلى الولايات المتحدة القارية (48 ولاية متصلة) فقط - لا يمكننا الشحن إلى ألاسكا أو هاواي أو صناديق البريد أو عناوين APO/FPO.
  • الشحن السريع: خدمة توصيل سريعة تستغرق من 10 إلى 20 يوم عمل . تختلف الرسوم حسب قيمة الطلب، بدءًا من 80 دولارًا للطلبات التي تصل قيمتها إلى 200 دولار، وتصل إلى 760 دولارًا للطلبات التي تصل قيمتها إلى 2000 دولار. للطلبات التي تزيد قيمتها عن 2000 دولار، يُرجى التواصل معنا للحصول على عرض سعر مُخصص.
  • مدة تجهيز الطلبات: تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 5-10 أيام عمل ، بما في ذلك التحقق من المخزون والتغليف والفحص. تتطلب القطع المصنعة حسب الطلب مدة إضافية تتراوح بين 5 و12 يوم عمل للإنتاج. خلال المواسم المزدحمة أو العروض الترويجية، يُرجى مراعاة إضافة 1-3 أيام عمل إلى مدة تجهيز الطلبات.
  • شركات الشحن والتتبع: نشحن عبر UPS وFedEx وUSPS. يشمل كل طلب تأمينًا كاملاً على الشحن وتتبعًا للشحنة. سيتم إرسال رقم التتبع إليك عبر البريد الإلكتروني فور مغادرة الشحنة لمستودعاتنا.
  • الرسوم والضرائب: تتكفل شركة SevernLighting بجميع الرسوم الجمركية الأمريكية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام عملية الشراء هو السعر النهائي الذي ستدفعه.

مشاكل التوصيل:

  • عدم تحديث التتبع: إذا لم يكن هناك أي تحرك في التتبع لمدة 2-3 أسابيع ، فاتصل بنا وسنقوم بالتحقيق مع شركة الشحن.
  • أخطاء العنوان: يرجى التأكد من صحة عنوانك عند إتمام عملية الشراء. لا نتحمل مسؤولية فقدان الطرود أو تسليمها إلى عنوان خاطئ بسبب خطأ في العنوان. بعد الشحن، لا نضمن إمكانية تغيير العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسومًا إضافية.
  • تم وضع علامة "تم التسليم" ولكن الطرد مفقود: تحقق من محيط منزلك واستشر جيرانك أولاً. إذا استمر فقدان الطرد بعد 7 أيام ، فاتصل بنا وسنساعدك.
  • المنتجات غير المتوفرة: في حال عدم توفر أحد المنتجات، سنقوم بإبلاغكم عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنكم الانتظار حتى إعادة توفير المنتج أو إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملاً. لن يتم خصم المبلغ من وسيلة الدفع الخاصة بكم إلا بعد شحن المنتج.
  • يرجى الملاحظة: يتم تجميع وشحن التجهيزات من مصنعنا في مقاطعة قوانغدونغ، الصين. جميع مواعيد التسليم تقريبية، وقد تتسبب إجراءات التخليص الجمركي والبريد المحلي في تأخيرات خارجة عن إرادتنا.

هل لديك أي استفسارات بخصوص الشحنة؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على kay@severnlighting.com

سياسة الاسترداد والإرجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال:

  • فترة الإرجاع والاستبدال خلال 30 يومًا: تواصل معنا خلال 30 يومًا من استلام طلبك لإرجاعه أو استبداله، وذلك بناءً على تاريخ التسليم المُؤكد في سجل التتبع الخاص بك. لن تُقبل الطلبات المُقدمة بعد مرور 30 يومًا.
  • شروط الاستحقاق: يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع جميع الملصقات والعلامات والتغليف والملحقات والكتيبات سليمة. يجب إرجاع التركيبات التي تتطلب تجميعًا غير مُجمّعة - القطع التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة أو مكونات مفكوكة، غير مؤهلة. يلزم تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.
  • المنتجات غير القابلة للإرجاع: المنتجات المصنوعة حسب الطلب، والمنتجات المخصصة، والمنتجات الشخصية؛ والمصابيح الكهربائية والمواد الاستهلاكية بمجرد فتحها؛ والمنتجات التي لم تعد في حالتها الأصلية أو ذات التغليف التالف؛ ومنتجات البيع النهائي.

تكاليف الشحن عند الإرجاع:

  • مسؤوليتنا: إذا كان سبب الإرجاع هو مشكلة في جودة المنتج، أو عيب في التصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو إعادة الطرد إلى المرسل لعدم تسليمه، فإننا نغطي جميع تكاليف شحن الإرجاع بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة، ونصدر استردادًا كاملاً أو بديلًا مجانيًا.
  • مسؤولية العميل: إذا كان الإرجاع مبنيًا على تفضيل شخصي - اللون أو التصميم أو الميزات التي لا تتطابق مع التوقعات، أو تم الحكم على الحجم بشكل غير صحيح، أو تغيير الرأي، أو طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخاطئة - يتحمل العميل تكاليف الشحن المرتجع وأي رسوم جمركية ذات صلة.

الاستبدال والإلغاء:

  • الاستبدال: أسرع طريقة هي إرجاع القطعة الأصلية، ثم تقديم طلب جديد بعد الموافقة على الإرجاع. في حالة وجود مشاكل في الجودة أو التلف، نغطي كلا الاتجاهين؛ أما في حالة الاستبدال لأسباب شخصية، يتحمل العميل تكلفة شحن القطعة الأصلية بالإضافة إلى السعر الكامل للقطعة الجديدة.
  • إلغاء الطلب: يمكن إلغاء الطلبات على المنتجات المتوفرة في المخزون مجانًا خلال 24 ساعة . بعد مرور 24 ساعة وقبل الشحن، تُفرض رسوم إدارية قدرها 50 دولارًا . لا يمكن إلغاء الطلبات بعد شحنها، لذا يُرجى اتباع إجراءات الإرجاع. لا يمكن إلغاء الطلبات المصنّعة حسب الطلب بعد تأكيدها، حيث يبدأ الإنتاج فورًا.

كيفية بدء عملية الإرجاع:

  • الخطوة 1 - إرسال طلبك: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى kay@severnlighting.com في غضون 30 يومًا مع رقم طلبك، والعناصر المعنية، وسبب مفصل للإرجاع، وصور لأي ضرر أو مشكلة.
  • الخطوة الثانية - استلام رقم RMA: سنصدر رقم ترخيص إرجاع البضائع مع عنوان الإرجاع. لا يمكن قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون ترخيص مسبق.
  • الخطوة 3 - التعبئة والشحن: أعد تعبئة المنتج بإحكام في عبوته الأصلية مع جميع الملحقات ونسخة من تأكيد طلبك. ضع رقم RMA بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد، ثم أرسل لنا رقم تتبع الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  • الخطوة 4 - الفحص: نقوم بفحص القطع المرتجعة في غضون 3-5 أيام عمل من وصولها ونؤكد الموافقة عبر البريد الإلكتروني.

معالجة المبالغ المستردة:

  • التوقيت: تُصدر المبالغ المستردة تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية - عادةً خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل لباي بال، ومن خمسة إلى سبعة أيام عمل لبطاقات الائتمان أو الخصم. قد يحتاج البنك الذي تتعامل معه إلى وقت إضافي لإضافة المبلغ إلى حسابك. إذا لم تستلم المبلغ المسترد خلال 15 يوم عمل من تاريخ الموافقة، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع ذكر رقم طلبك.
  • عنوان الإرجاع: تُستقبل المرتجعات في مقرنا بمدينة جيانغمن، مقاطعة غوانغدونغ، الصين. في حال قيام العميل بإرجاع المنتج، يُرجى مراعاة تكلفة الشحن الدولي عند اتخاذ قرار الإرجاع، وسنؤكد لكم العنوان الكامل والتكلفة التقديرية عند إصدار رقم RMA الخاص بكم.

هل لديك أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاسترداد؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على kay@severnlighting.com

✦ آراء العملاء

شوهد في حقيقي منازل

No reviews yet. Be the first to share how it looks in your home.

المنتجات الموصى بها

إضافة تعليمات خاصة لطلبك
رمز القسيمة
تصفح للأعلى