website تجاوز إلى المحتوى
الجمعة السوداء · خصم على الطلبات التي تزيد عن [الحد الأدنى] · استخدم الكود BF18تسوق من التخفيضات
kay@severnlighting.com
شحن مجاني لجميع المنتجات / إمكانية الإرجاع والاستبدال خلال 30 يومًا / خصم يصل إلى 10%
العربية
  • اللغة EnglishEnglish
  • اللغة العربيةالعربية

البحث عن المنتجات

مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي
مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي

مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي

متوفر - جاهز للشحن

السعر الاعتيادي $280.00 حفظ $-280.00


/

الشحن مجاني ورسوم الجمارك مجانية للعملاء في الولايات المتحدة.

Black Friday

Spend $200+, save 18%

Paste the code at checkout. Ends December 5.

وعد سيفرن لايتنج
  • ًالشحن مجاناإلى 28 دولة
  • ضمان لمدة 730 يومًاعلى جميع المنتجات
  • استجابة خلال 24 ساعةمن مهندسي الإضاءة لدينا
  • إمكانية الإرجاع خلال 30 يومًاإمكانية الإرجاع أو الاستبدال
  • خدمة شخصيةاتصال واحد، من البداية إلى النهاية
  • متوافق مع معيار PCI DSSلا يتم تخزين بيانات البطاقة مطلقًا
عملية دفع آمنة ومضمونة PayPal

مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي

$280.00

∅ 9.8″ / كهرماني
  • ∅ 9.8″ / كهرماني
  • ∅ 9.8″ / أسود
  • ∅ 9.8″ / شفاف
  • ∅ 9.8″ *2 / كهرماني
  • ∅ 9.8″ *2 / أسود
  • ∅ 9.8″ *2 / شفاف

مصباح حائط سولفيلا الزجاجي القرصي

وصف المنتج

SEVERNLIGHTING النسخة الزجاجية / 01

سولفيلا.

ضوء،
تم تشكيلها يدوياً.

مصباح جداري على شكل قرص زجاجي منفوخ يدويًا قطر 25 سم / 9.8 بوصة · 3000 كلفن
01 / غرفة المعيشة

مكان أكثر هدوءًا للتوقف.

توهج كهرماني، كرسي منسوج، لحظة من الهدوء.

تُضفي سولفيلا، الموضوعة فوق كراسي الاسترخاء المصنوعة من الخيزران ووحدة التحكم المنخفضة، لمسةً مضيئةً على ركن القراءة الهادئ. ويعكس زجاجها الكهرماني دفء الخشب الطبيعي والمقاعد المنسوجة والأقمشة الناعمة ذات الألوان المحايدة.

يُضفي مصباح الحائط الزجاجي المصنوع يدويًا لمسةً جماليةً بإضاءةٍ دافئةٍ (3000 كلفن) على ركن غرفة المعيشة هذا. دعه يُهيئ أجواء المساء، مع إمكانية استخدامه كإضاءةٍ منفصلةٍ للقراءة عند الحاجة إلى إضاءةٍ مركزة.

مصباح LED من الجيل الرابع · هيكل من النيكل سولفيلا / سيفرنلايتينغ
Amber Solvella glass disc wall sconce above rattan chairs and a low wooden console in a cozy living room
غرفة المعيشة / زجاج كهرماني
02 / المدخل

مرحباً بالتوازن.

مصباحان منحوتان. مدخل مدروس.

يحيط زوج من مصابيح الحائط الزجاجية السوداء من طراز سولفيلا بمرآة دائرية فوق طاولة مدخل خشبية. وتُضفي أقراصها الداكنة لمسة جمالية على التصميم، مما يُوازن المرآة ويمنح المدخل إيقاعًا دافئًا ومرحبًا.

زيّني طاولة المدخل بمزهرية خزفية وصينية صغيرة وبعض الأغراض اليومية. يُضفي هذا التنسيق المتناسق لإضاءة الحائط عند المدخل لمسة جمالية مميزة، مع ترك سطح الطاولة خالياً لوضع ما تحتاجينه عند الخروج.

مصباح LED من الجيل الرابع · هيكل من النيكل سولفيلا / سيفرنلايتينغ
Two black Solvella glass disc wall sconces flanking a round mirror above a wooden entryway console
المدخل / زجاج أسود
03 / تركيبة المرآة

خفيف الوزن ذو حافة زخرفية.

زجاج مزخرف على جدار ذي نقوش غنية.

تتوسط مصابيح الحائط الزجاجية الشفافة من طراز سولفيلا جانبي مرآة مزخرفة، مما يضفي تباينًا مضيئًا على ورق الحائط الزهري وطاولة الزينة الداكنة. وتضيف الأقراص المزخرفة عمقًا دون أن تطغى على التفاصيل الزخرفية المتداخلة.

استخدم هذه الصورة كمرجع لتصميم ترتيب المرايا. تتميز مرايا سولفيلا بتصنيف IP20: يُنصح بتركيبها في أماكن داخلية جافة فقط، بعيدًا عن رذاذ الماء والرطوبة. تأكد من الموقع المقترح مع فني التركيب قبل استخدامها بالقرب من حوض الغسيل.

مصباح LED من الجيل الرابع · هيكل من النيكل سولفيلا / سيفرنلايتينغ
Clear Solvella glass wall sconces beside an ornate vanity mirror with floral wallpaper
تصميم مرآة / زجاج شفاف
Solvella glass disc wall sconce technical drawing with 25 cm or 9.8 inch diameter
02 / المقاس والتنسيق

شكل نحتي.
مقياس مدروس.

قطر 25 سم / 9.8″

قرص زجاجي مزخرف يتمتع بحضور كافٍ لخلق نقطة محورية، وقطر صغير يناسب جدار السرير أو ترتيب وحدة التحكم أو تكوين المرآة.

خطط مع مراعاة قطر الظل الكامل البالغ 25 سم عند تحديد المسافة من الأثاث والمرايا والعناصر المحيطة.

مجموعة من 2

معًا أفضل.

أكملي المجموعة بزوج متناسق. شراء مجموعة من اثنين يوفر قيمة أفضل من شراء مصباحين منفصلين.

03 / المواصفات

الأساسيات،
مدروسة بشكل جميل.

زجاج ذو ملمس مميز. طلاء نيكل.
ضوء دافئ للطقوس اليومية.

مواد زجاج منفوخ يدوياً، غلاف من سبائك الألومنيوم
مصدر الضوء مصباح LED من نوع G4
درجة حرارة اللون أبيض دافئ · 3000 كلفن
طلاء الهيكل النيكل
ألوان الزجاج كهرماني / أسود / شفاف
جهد دخل الجهاز تيار متردد 110-240 فولت
بيئة للاستخدام الداخلي · IP20
التركيب مثبت على الحائط
التخصيص يتوفر لون الهيكل حسب الطلب
متوسط وقت التحضير 5-10 أيام · وقت الشحن إضافي
لمسة نهائية تُشعرك وكأنها من صنعك.

استفسر من شركة سيفرنلايتينغ عن لون الهيكل المخصص.

ناقش إمكانية الحصول على تشطيب مخصص ↗
04 / نظرة فاحصة

الملمس. اللمسة النهائية. التوهج.

ثلاثة تفاصيل تُشكّل تجربة سولفيلا.

Amber, black, and clear Solvella glass shades shown from the front
01 / غطاء زجاجي

ثلاثة ألوان. شخصية فريدة.

يُقدّم الزجاج الكهرماني والأسود والشفاف ثلاثة تعبيرات مميزة لنفس القرص العضوي. عند النظر إليه من الأمام، تُضفي التموجات المصنّعة يدوياً والحواف غير المنتظمة بلطف عمقاً وملمساً خاصاً لكل لون.

Close-up of the Solvella plated metal mounting base and socket support
02 / الجسم المطلي

أساس متين.

تكشف الصورة المقربة عن هيكل التثبيت المطلي ودعامة المقبس. يضفي طلاء النيكل على غلاف سبائك الألومنيوم لمسة معدنية أنيقة، مما يحافظ على مظهر الهيكل الداعم بسيطًا بجانب الزجاج ذي التصميم المميز.

Illuminated side profiles of amber, black, and clear Solvella glass wall sconces
03 / ضوء أبيض دافئ

توهج ذو أبعاد.

تكشف المناظر الجانبية عن شكل الزجاج وكيف ينعكس ضوء دافئ بدرجة 3000 كلفن على منحنياته. يضفي مصدر إضاءة G4 LED لمسة جمالية مميزة، بينما يغير كل لون من ألوان الزجاج العمق البصري للظل وتأثيرات الإضاءة.

05 / استوديو التنسيب

يجد مكانه.

استكشف استخدام مصباح واحد أو زوج متوازن. يوضح كل رسم تخطيطي نقطة انطلاق لتصميم غرفتك.

دراسة تحديد المستوى قرص بقطر 25 سم / 9.8 بوصة
Center height: 120–150 cm
مصباح جداري · فردي توضيحي / ليس على المقياس
بجانب السرير / فردي

لمسة جانبية مدروسة.

مركز من الأرضية 120-150 سم 47.2–59.1″
إشارة تحديد الموقع محاذاة مع الجدول تحقق من مستوى النظر أثناء الجلوس

ضع مصباحًا واحدًا فوق طاولة السرير. ابدأ بوضع مركز المصباح على ارتفاع 120-150 سم (47.2-59.1 بوصة) فوق الأرضية النهائية؛ اضبطه وفقًا لمرتبتك ولوح رأس السرير ومستوى نظرك أثناء الجلوس.

يُقاس الارتفاع من مركز وحدة الإضاءة، وليس من مخرج الكابل. اضبط الارتفاع وفقًا للوح الرأس والمرتبة ومستوى النظر أثناء الجلوس.

دراسة تحديد المستوى قرص بقطر 25 سم / 9.8 بوصة
Center height: 120–150 cm
مصباح جداري · زوج توضيحي / ليس على المقياس
بجانب السرير / زوج

توازن بجانب السرير.

مركز من الأرضية 120-150 سم 47.2–59.1″
إشارة تحديد الموقع أطوال متطابقة ضع المنتصف فوق كل طاولة

اجعل ارتفاع مركز كل مصباح متساوياً على جانبي السرير. ضع كل مصباح فوق طاولة السرير الخاصة به، وتأكد من خلو الزجاج من اللوح الأمامي. هذه إضاءة محيطية، وليست إضاءة مخصصة للقراءة.

يُقاس الارتفاع من مركز وحدة الإضاءة، وليس من مخرج الكابل. اضبط الارتفاع وفقًا للوح الرأس والمرتبة ومستوى النظر أثناء الجلوس.

دراسة تحديد المستوى قرص بقطر 25 سم / 9.8 بوصة
Shade edge ↔ mantel: 25–40 cm
مصباح جداري · فردي توضيحي / ليس على المقياس
مدفأة / مفردة

نقطة محورية فوق رف المدفأة.

مثال على الفجوة البصرية 25-40 سم 9.8–15.7″
إشارة تحديد الموقع فوق رف المدفأة الحافة الزجاجية السفلية للمدفأة

قم بوضع مصباح واحد في المنتصف فوق رف مدفأة مزخرف، مع وجود فجوة بصرية ابتدائية تتراوح بين 25-40 سم (9.8-15.7 بوصة) من أعلى رف المدفأة إلى الحافة الزجاجية السفلية.

المسافة المرئية فقط. اتبع مسافات الأمان الحرارية المحددة من قبل الشركة المصنعة للمدفأة؛ هذه الأرقام ليست مسافات أمان.

دراسة تحديد المستوى قرص بقطر 25 سم / 9.8 بوصة
Shade edge ↔ surround: 20–35 cm
مصباح جداري · زوج توضيحي / ليس على المقياس
مدفأة / زوج

قم بتأطير المدفأة.

مثال على الفجوة البصرية 20-35 سم 7.9–13.8″
إشارة تحديد الموقع بجانب المحيط أقرب حافة زجاجية للمحيط

ضع مصباحًا واحدًا على كل جانب. ابدأ بترك مسافة بصرية تتراوح بين 20 و35 سم (7.9-13.8 بوصة) بين الجانب الخارجي للإطار وأقرب حافة زجاجية؛ حافظ على استواء كلا المركزين.

المسافة المرئية فقط. اتبع مسافات الأمان الحرارية المحددة من قبل الشركة المصنعة للمدفأة؛ هذه الأرقام ليست مسافات أمان.

دراسة تحديد المستوى قرص بقطر 25 سم / 9.8 بوصة
Shade edge ↔ mirror top: 10–20 cm
مصباح جداري · فردي توضيحي / ليس على المقياس
مرآة / مفردة

توهج فوق المرآة.

مثال على الفجوة البصرية 10-20 سم 3.9–7.9″
إشارة تحديد الموقع فوق المرآة الحافة الزجاجية السفلية لسطح المرآة

ضع مصدر ضوء واحد في منتصف المرآة. ابدأ بمسافة تتراوح بين 10 و20 سم (3.9 إلى 7.9 بوصة) من أعلى المرآة إلى حافتها السفلية. تحقق من الانعكاسات من وضعية الرؤية المعتادة.

للاستخدام في الأماكن الداخلية الجافة فقط. تصنيف IP20 غير مناسب للأماكن المعرضة لرذاذ الماء.

دراسة تحديد المستوى قرص بقطر 25 سم / 9.8 بوصة
Shade edge ↔ mirror: 15–25 cm
مصباح جداري · زوج توضيحي / ليس على المقياس
مرآة / زوج

تركيبة متوازنة تعكس الصورة.

مثال على الفجوة البصرية 15-25 سم 5.9–9.8″
إشارة تحديد الموقع بجانب المرآة أقرب حافة زجاجية إلى جانب المرآة

ضع مصباحًا على كل جانب مع مراعاة تساوي ارتفاع المركز. ابدأ بوضعه على بُعد 15-25 سم (5.9-9.8 بوصة) من كل جانب من جوانب المرآة إلى أقرب حافة زجاجية؛ ثم اضبطه على مستوى نظر المستخدم.

للاستخدام في الأماكن الداخلية الجافة فقط. تصنيف IP20 غير مناسب للأماكن المعرضة لرذاذ الماء.

هذه مجرد اقتراحات للتصميم؛ الرسومات ليست بمقياس رسم دقيق. يبلغ قطر كل قرص زجاجي 25 سم / 9.8 بوصة. تشير الارتفاعات إلى مراكز التركيبات؛ وتشير المسافات إلى أقرب حافة زجاجية كما هو موضح. مسافات الموقد هي اقتراحات بصرية فقط، وليست مسافات أمان حراري: اتبع متطلبات الشركة المصنعة للموقد وأبقِ التركيبات بعيدة عن الحرارة. تصنيف IP20 مخصص للأماكن الداخلية الجافة. تأكد من المواضع النهائية، وبنية الجدار، والتوصيلات الكهربائية، والمتطلبات المحلية مع فني تركيب مؤهل.

06 / مصنوع يدويًا

الجمال هو
في الفرق.

كل غطاء زجاجي من سولفيلا يُنفخ بالكامل على يد حرفي ماهر. أثناء تشكيل الزجاج، يكتسب سطحه تموجات وثنيات وخطوطًا فردية. لا يوجد غطاءان متطابقان تمامًا في الملمس.

عند إضاءتها، تمنح هذه الاختلافات كل قرص تلاعباً فريداً بالضوء والظل. يتحد القرصان معاً من خلال اللون والشكل، مع احتفاظ كل منهما بتفاصيله الخاصة.

صورة ظلية مشتركة.
نسيج فريد من نوعه.
Artisan working heated glass by hand in a glassmaking workshop
عملية صناعة الزجاج / صورة توضيحية لورشة العمل
07 / منظور مادي

لماذا نختار الزجاج؟

للحصول على إضاءة جدارية تُضفي ملمساً وعمقاً بصرياً، حتى قبل تشغيلها.

اعتبار زجاج سولفيلا المصنوع يدوياً مظلة قماشية غطاء معدني معتم
شخصية خفيفة ينقل الضوء مع إبرازات مميزة وأنماط جدارية معبرة. عادةً ما يقوم بتصفية الضوء إلى توهج أكثر انتشارًا؛ ويختلف التأثير باختلاف النسيج والبطانة. يوجه الضوء من خلال الفتحات؛ أما الظل نفسه فلا ينقل الضوء.
حضور بصري عمق شفاف أو ملون، مع تفاصيل سطحية فردية مصنوعة يدويًا. نسيج ناعم الملمس، مناسب لإطلالة مريحة ومتعددة الطبقات. تصميم محدد مع التركيز على التشطيب والشكل.
العناية سطح غير مسامي يمكن تنظيفه برفق بقطعة قماش ناعمة. قد يتراكم الغبار في النسيج؛ وتعتمد عملية التنظيف على نوع القماش. عادة ما يكون من السهل تنظيفه من الغبار؛ يجب أن تتناسب عملية التنظيف مع نوع السطح.
أفضل دور تصميمي إضاءة زخرفية مميزة حيث يكون كل من الظل وأنماط الإضاءة جزءًا من الغرفة. دفء النسيج ومظهر اللون الأكثر هدوءًا. إضاءة موجهة أو لمسة معمارية معتمة.

مقارنة بين الخصائص النموذجية للمواد. يعتمد توزيع الضوء الفعلي على تصميم الظل ونوع المصباح. الزجاج المنفوخ يدويًا هش ويجب التعامل معه بحذر.

08 / أسئلة، إجابات

قبل أن يعود إلى المنزل.

تفاصيل عملية لاختيار مدروس.

ما الذي يجعل كل غطاء زجاجي فريدًا من نوعه؟

كل قطعة تُنفخ يدويًا بالكامل. وتُضفي عملية التشكيل التي يقوم بها الحرفي اختلافاتٍ فريدة في الملمس والشكل وأنماط الإضاءة. قد تتشارك القطعتان نفس التصميم، بينما تختلف تفاصيل السطح؛ ولا يمكن ضمان تطابق الملمس تمامًا.

ما نوع الضوء الذي توفره سولفيلا؟

يُوفر مصباح G4 LED ضوءًا أبيض دافئًا بدرجة حرارة لونية 3000 كلفن. يُضفي الزجاج المُزخرف لمساتٍ جمالية ونقوشًا مميزة على الجدار. صُممت مجموعة Solvella لتُضفي لمسةً جماليةً على المكان؛ ويعتمد سطوعها ودرجة إضاءتها على قوة المصباح ولون الزجاج وزاوية الرؤية وتشطيبات الغرفة. استخدم إضاءةً مُخصصةً للمهام عند الحاجة.

هل يمكنني استخدام مفتاح خافت الإضاءة أو استبدال المصباح؟

مصدر الإضاءة المحدد هو مصباح LED من نوع G4. يتطلب التعتيم مصباحًا متوافقًا قابلًا للتعتيم، ووحدة تحكم أو مصدر طاقة، ومفتاح تعتيم جداري؛ ولا يُعدّ رمز G4 وحده دليلًا على ذلك. يُرجى التواصل مع شركة Severnlighting للتحقق من التوافق، وجهد المصباح، وأقصى قدرة كهربائية، وإمكانية الوصول إلى قطع الغيار قبل طلبها.

هل سيعمل مع شبكة الكهرباء المحلية لدي؟

تم تصميم وحدة الإضاءة للعمل بجهد كهربائي يتراوح بين 110 و240 فولت تيار متردد. هذا الوصف يشمل وحدة الإضاءة بأكملها، وليس بالضرورة جهد تشغيل المصباح. لذا، يُرجى مراجعة شركة Severnlighting وفني الكهرباء المختص للتأكد من توافق مصدر الطاقة، وأدوات التركيب، ومتطلبات التركيب المحلية قبل البدء بالتركيب.

هل يمكن تركيبه بجانب مرآة أو مدفأة؟

استخدمه بجانب المرآة فقط في مكان داخلي جاف مناسب لتركيبات IP20. لا يُنصح باستخدامه في الأماكن الرطبة أو المعرضة لرذاذ الماء. حول المدفأة العاملة، أبقِ التركيب بعيدًا عن المناطق المعرضة للحرارة، والتزم بمسافات الأمان الموصى بها من قِبل الشركة المصنعة للمدفأة؛ مخططات التوزيع هي أدلة تخطيطية زخرفية فقط.

كيف أختار بين مصباح واحد ومصباحين؟

يُضفي مصباح جداري واحد لمسةً جماليةً غير متماثلة بجانب السرير، أو فوق المرآة، أو فوق رفّ المدفأة. أما المصباحان المتطابقان فيُضفيان توازناً على الجانبين. يبلغ قطر كل غطاء مصباح حوالي 25 سم / 9.8 بوصة؛ لذا يُنصح برسم دوائر كاملة الحجم على الحائط لتحديد المسافة المناسبة قبل تثبيت المصابيح.

هل يمكنني تغيير لون الهيكل؟

نعم. تتوفر ألوان مخصصة للهيكل عند الطلب. تواصل مع شركة سيفرنلايتينغ لتحديد اللون أو التشطيب المفضل لديك والكمية المطلوبة. اطلب تأكيدًا على توفر التشطيب، وأي تكلفة إضافية، وجدول التحضير قبل تقديم طلبك المخصص. خيارات ألوان الزجاج هي: الكهرماني، والأسود، والشفاف.

كيف أنظفه، ومتى سيكون جاهزاً؟

أطفئ التيار الكهربائي واترك الجهاز يبرد قبل التنظيف. امسحه برفق بقطعة قماش ناعمة وجافة؛ تجنب استخدام المنتجات الكاشطة والمواد الكيميائية القاسية ورش السوائل داخل الجهاز. متوسط وقت التحضير من 5 إلى 10 أيام، باستثناء الشحن. يُرجى تأكيد الجدول الزمني بشكل منفصل للتشطيبات المخصصة.

سياسة الشحن

طرق الشحن:

  • شحن قياسي مجاني: مجاني لجميع الطلبات، مع وقت توصيل تقديري يتراوح بين 20 و30 يوم عمل . نشحن إلى الولايات المتحدة القارية (48 ولاية متصلة) فقط - لا يمكننا الشحن إلى ألاسكا أو هاواي أو صناديق البريد أو عناوين APO/FPO.
  • الشحن السريع: خدمة توصيل سريعة تستغرق من 10 إلى 20 يوم عمل . تختلف الرسوم حسب قيمة الطلب، بدءًا من 80 دولارًا للطلبات التي تصل قيمتها إلى 200 دولار، وتصل إلى 760 دولارًا للطلبات التي تصل قيمتها إلى 2000 دولار. للطلبات التي تزيد قيمتها عن 2000 دولار، يُرجى التواصل معنا للحصول على عرض سعر مُخصص.
  • مدة تجهيز الطلبات: تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 5-10 أيام عمل ، بما في ذلك التحقق من المخزون والتغليف والفحص. تتطلب القطع المصنعة حسب الطلب مدة إضافية تتراوح بين 5 و12 يوم عمل للإنتاج. خلال المواسم المزدحمة أو العروض الترويجية، يُرجى مراعاة إضافة 1-3 أيام عمل إلى مدة تجهيز الطلبات.
  • شركات الشحن والتتبع: نشحن عبر UPS وFedEx وUSPS. يشمل كل طلب تأمينًا كاملاً على الشحن وتتبعًا للشحنة. سيتم إرسال رقم التتبع إليك عبر البريد الإلكتروني فور مغادرة الشحنة لمستودعاتنا.
  • الرسوم والضرائب: تتكفل شركة SevernLighting بجميع الرسوم الجمركية الأمريكية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام عملية الشراء هو السعر النهائي الذي ستدفعه.

مشاكل التوصيل:

  • عدم تحديث التتبع: إذا لم يكن هناك أي تحرك في التتبع لمدة 2-3 أسابيع ، فاتصل بنا وسنقوم بالتحقيق مع شركة الشحن.
  • أخطاء العنوان: يرجى التأكد من صحة عنوانك عند إتمام عملية الشراء. لا نتحمل مسؤولية فقدان الطرود أو تسليمها إلى عنوان خاطئ بسبب خطأ في العنوان. بعد الشحن، لا نضمن إمكانية تغيير العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسومًا إضافية.
  • تم وضع علامة "تم التسليم" ولكن الطرد مفقود: تحقق من محيط منزلك واستشر جيرانك أولاً. إذا استمر فقدان الطرد بعد 7 أيام ، فاتصل بنا وسنساعدك.
  • المنتجات غير المتوفرة: في حال عدم توفر أحد المنتجات، سنقوم بإبلاغكم عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنكم الانتظار حتى إعادة توفير المنتج أو إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملاً. لن يتم خصم المبلغ من وسيلة الدفع الخاصة بكم إلا بعد شحن المنتج.
  • يرجى الملاحظة: يتم تجميع وشحن التجهيزات من مصنعنا في مقاطعة قوانغدونغ، الصين. جميع مواعيد التسليم تقريبية، وقد تتسبب إجراءات التخليص الجمركي والبريد المحلي في تأخيرات خارجة عن إرادتنا.

هل لديك أي استفسارات بخصوص الشحنة؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على kay@severnlighting.com

سياسة الاسترداد والإرجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال:

  • فترة الإرجاع والاستبدال خلال 30 يومًا: تواصل معنا خلال 30 يومًا من استلام طلبك لإرجاعه أو استبداله، وذلك بناءً على تاريخ التسليم المُؤكد في سجل التتبع الخاص بك. لن تُقبل الطلبات المُقدمة بعد مرور 30 يومًا.
  • شروط الاستحقاق: يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع جميع الملصقات والعلامات والتغليف والملحقات والكتيبات سليمة. يجب إرجاع التركيبات التي تتطلب تجميعًا غير مُجمّعة - القطع التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة أو مكونات مفكوكة، غير مؤهلة. يلزم تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.
  • المنتجات غير القابلة للإرجاع: المنتجات المصنوعة حسب الطلب، والمنتجات المخصصة، والمنتجات الشخصية؛ والمصابيح الكهربائية والمواد الاستهلاكية بمجرد فتحها؛ والمنتجات التي لم تعد في حالتها الأصلية أو ذات التغليف التالف؛ ومنتجات البيع النهائي.

تكاليف الشحن عند الإرجاع:

  • مسؤوليتنا: إذا كان سبب الإرجاع هو مشكلة في جودة المنتج، أو عيب في التصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو إعادة الطرد إلى المرسل لعدم تسليمه، فإننا نغطي جميع تكاليف شحن الإرجاع بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة، ونصدر استردادًا كاملاً أو بديلًا مجانيًا.
  • مسؤولية العميل: إذا كان الإرجاع مبنيًا على تفضيل شخصي - اللون أو التصميم أو الميزات التي لا تتطابق مع التوقعات، أو تم الحكم على الحجم بشكل غير صحيح، أو تغيير الرأي، أو طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخاطئة - يتحمل العميل تكاليف الشحن المرتجع وأي رسوم جمركية ذات صلة.

الاستبدال والإلغاء:

  • الاستبدال: أسرع طريقة هي إرجاع القطعة الأصلية، ثم تقديم طلب جديد بعد الموافقة على الإرجاع. في حالة وجود مشاكل في الجودة أو التلف، نغطي كلا الاتجاهين؛ أما في حالة الاستبدال لأسباب شخصية، يتحمل العميل تكلفة شحن القطعة الأصلية بالإضافة إلى السعر الكامل للقطعة الجديدة.
  • إلغاء الطلب: يمكن إلغاء الطلبات على المنتجات المتوفرة في المخزون مجانًا خلال 24 ساعة . بعد مرور 24 ساعة وقبل الشحن، تُفرض رسوم إدارية قدرها 50 دولارًا . لا يمكن إلغاء الطلبات بعد شحنها، لذا يُرجى اتباع إجراءات الإرجاع. لا يمكن إلغاء الطلبات المصنّعة حسب الطلب بعد تأكيدها، حيث يبدأ الإنتاج فورًا.

كيفية بدء عملية الإرجاع:

  • الخطوة 1 - إرسال طلبك: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى kay@severnlighting.com في غضون 30 يومًا مع رقم طلبك، والعناصر المعنية، وسبب مفصل للإرجاع، وصور لأي ضرر أو مشكلة.
  • الخطوة الثانية - استلام رقم RMA: سنصدر رقم ترخيص إرجاع البضائع مع عنوان الإرجاع. لا يمكن قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون ترخيص مسبق.
  • الخطوة 3 - التعبئة والشحن: أعد تعبئة المنتج بإحكام في عبوته الأصلية مع جميع الملحقات ونسخة من تأكيد طلبك. ضع رقم RMA بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد، ثم أرسل لنا رقم تتبع الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  • الخطوة 4 - الفحص: نقوم بفحص القطع المرتجعة في غضون 3-5 أيام عمل من وصولها ونؤكد الموافقة عبر البريد الإلكتروني.

معالجة المبالغ المستردة:

  • التوقيت: تُصدر المبالغ المستردة تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية - عادةً خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل لباي بال، ومن خمسة إلى سبعة أيام عمل لبطاقات الائتمان أو الخصم. قد يحتاج البنك الذي تتعامل معه إلى وقت إضافي لإضافة المبلغ إلى حسابك. إذا لم تستلم المبلغ المسترد خلال 15 يوم عمل من تاريخ الموافقة، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع ذكر رقم طلبك.
  • عنوان الإرجاع: تُستقبل المرتجعات في مقرنا بمدينة جيانغمن، مقاطعة غوانغدونغ، الصين. في حال قيام العميل بإرجاع المنتج، يُرجى مراعاة تكلفة الشحن الدولي عند اتخاذ قرار الإرجاع، وسنؤكد لكم العنوان الكامل والتكلفة التقديرية عند إصدار رقم RMA الخاص بكم.

هل لديك أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاسترداد؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على kay@severnlighting.com

✦ آراء العملاء

شوهد في حقيقي منازل

No reviews yet. Be the first to share how it looks in your home.

المنتجات الموصى بها

إضافة تعليمات خاصة لطلبك
رمز القسيمة
تصفح للأعلى