website تجاوز إلى المحتوى
الجمعة السوداء · خصم على الطلبات التي تزيد عن [الحد الأدنى] · استخدم الكود BF18تسوق من التخفيضات
kay@severnlighting.com
شحن مجاني لجميع المنتجات / إمكانية الإرجاع والاستبدال خلال 30 يومًا / خصم يصل إلى 10%
العربية
  • اللغة EnglishEnglish
  • اللغة العربيةالعربية

البحث عن المنتجات

مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل
مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل

مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل

متوفر - جاهز للشحن

السعر الاعتيادي $685.00 حفظ $-685.00


/

الشحن مجاني ورسوم الجمارك مجانية للعملاء في الولايات المتحدة.

Black Friday

Spend $200+, save 18%

Paste the code at checkout. Ends December 5.

وعد سيفرن لايتنج
  • ًالشحن مجاناإلى 28 دولة
  • ضمان لمدة 730 يومًاعلى جميع المنتجات
  • استجابة خلال 24 ساعةمن مهندسي الإضاءة لدينا
  • إمكانية الإرجاع خلال 30 يومًاإمكانية الإرجاع أو الاستبدال
  • خدمة شخصيةاتصال واحد، من البداية إلى النهاية
  • متوافق مع معيار PCI DSSلا يتم تخزين بيانات البطاقة مطلقًا
عملية دفع آمنة ومضمونة PayPal

مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل

$685.00

∅ 17.7″ × ارتفاع 9.8″ / ذهبي + شفاف
  • ∅ 17.7″ × ارتفاع 9.8″ / ذهبي + شفاف
  • ∅ 17.7″ × ارتفاع 9.8″ / أسود + شفاف
  • ∅ 17.7″ × ارتفاع 9.8″ / ذهبي + بني
  • ∅ 17.7″ × ارتفاع 9.8″ / أسود + بني

مصباح سقف زجاجي متموج من أونديل

وصف المنتج

إضاءة سيفيرن / أجسام ضوئية أونديل · 01
مجموعة الزجاج المتموج

ضوء، مع
قليلا حركة.

يجمع مصباح السقف الزجاجي المتموج من أونديل بين طبقتين من الزجاج المصنوع يدويًا وإطار من الحديد المطلي بالكهرباء. تضفي الألواح المنحنية إيقاعًا انسيابيًا يشبه الشريط على الغرفة المألوفة.

تخيّل الوصول إلى المنزل مع حلول المساء: مدخلٌ مُرحّب، وردهةٌ هادئة، وغرفة نومٍ مُهيّأة للاسترخاء. يضفي ضوءٌ أبيض دافئ بدرجة حرارة 3000 كلفن لمسةً من الرقيّ على هذه اللحظات اليومية.

45 سم القطر
3000K أبيض دافئ
باليد كوب فردي
Ondelle brown wavy glass ceiling light illuminating a bedroom with warm neutral decor
في المنزل / غرفة النوم المدروسة 01 — أونديل
Ondelle ceiling light dimension drawing showing diameter 45 cm and height 25 cm
المقياس والشكل / متري + إمبراطوري
02 / الأبعاد

حضورٌ فنيٌّ مميز.
بصمة محسوبة.

قياس متري الإمبراطورية
القطر 45 سم 17.7 بوصة
ارتفاع 25 سم 9.8 بوصة

القطر 45 سم × الارتفاع 25 سم / القطر 17.7 بوصة × الارتفاع 9.8 بوصة. تأكد من طول الجزء المثبت بالكامل قبل التخطيط لارتفاع السقف. الرسم التوضيحي للمنتج هو رسم توضيحي.

03 / المواصفات

التفاصيل، محددة بوضوح.

تركيبات سقف زجاجية متعددة المستويات للمساحات الداخلية الجافة، بتشطيبات تناسب ديكورك الداخلي.

موادحديد، زجاج
مقبس المصباحG9
لون فاتحأبيض دافئ · 3000 كلفن
تشطيبات الهيكلذهبي / أسود
ألوان الزجاجشفاف / بني
الجهد االكهربىتيار متردد 110-240 فولت
تثبيتمثبت في السقف
بيئةمناطق داخلية جافة · IP20
التخصيصلون الهيكل ولون الزجاج
متوسط الاستعداد5-10 أيام

اجعلها ملكك.

استفسر منا عن تشطيب الهيكل المخصص أو لون الزجاج.

للتواصل بخصوص التخصيص ↗

IP20 · غير مقاوم للماء. وقت التحضير قبل الشحن؛ وقت الشحن إضافي. قد تتطلب الطلبات الخاصة جدولًا زمنيًا مختلفًا.

04 / مصنوع بدقة

منحنيات ذات ملمس مميز.

زجاج معبر، وإطار متين، وربط مدروس بالسقف.

Close-up of handmade brown wavy glass shades on Ondelle ceiling light

أغطية زجاجية مصنوعة يدوياً

كل لوح زجاجي منحني مصنوع يدويًا. يمنح السطح غير المنتظم الناعم المظلة ذات الطبقتين عمقها وانعكاساتها وطابعها الفريد.

Gold-finished iron frame and G9 socket structure of Ondelle ceiling light

إطار مطلي سميك

يدعم هيكل حديدي سميك مجموعة الزجاج. ويضفي الطلاء الكهربائي على الإطار الظاهر مظهراً أنيقاً باللون الذهبي أو الأسود.

Close-up of the gold-finished ceiling canopy and mounting stem

مظلة سقف سميكة

تُشكّل المظلة الكبيرة انتقالاً أنيقاً إلى السقف وتُخفي نقطة التثبيت. ويظل التركيب الصحيح ودعم السقف المناسب أمراً بالغ الأهمية.

05 / وضع مدروس

خطط للإضاءة
حول حياتك.

اختر غرفةً لاستكشاف الموقع والمساحة المتاحة. مقاس واحد، ثلاث طرق لإضفاء لمسة جمالية على منزلك.

موقع
دراسة الضوء
حجم التركيب القطر 45 × الارتفاع 25 سم
دراسة تحديد المستوى / مدخل القطر 45 سم · الارتفاع 25 سم
2.15 m / 7.1 ft example clearance 25 cm / 9.8 in drop Finished floor · illustrative elevation
مصباح السقف توضيحي · ليس على المقياس
أونديل / المدخل

انطباع أولي مُرحِّب.

مثال على السقف 2.40 m / 7.9 قدم
المباراة التالية 2.15 m / 7.1 قدم

ضع وحدة الإضاءة في منتصف منطقة المدخل المتاحة. تأكد من خلو محيطها من حركة الأبواب والخزائن الطويلة والزخارف المعمارية. يوضح الرسم التخطيطي سقفًا بارتفاع 2.40 متر مع انخفاض إجمالي للإضاءة المركبة بمقدار 25 سم.

كإرشادات عامة للتخطيط، يُنصح بترك قاعدة وحدة الإضاءة على ارتفاع لا يقل عن 2.13 متر/7 أقدام فوق مستوى الأرض في مناطق الحركة. تأكد من المسافة الفعلية للتركيب، ودعامة السقف، والمتطلبات المحلية مع فني التركيب.

غرفة دراسة تحديد الموقع / غرفة نوم القطر 45 سم · الارتفاع 25 سم
2.15 m / 7.1 ft example clearance 25 cm / 9.8 in drop Finished floor · illustrative elevation
مصباح السقف توضيحي · ليس على المقياس
غرفة نوم

مركز هادئ للغرفة.

مثال على السقف 2.40 m / 7.9 قدم
المباراة التالية 2.15 m / 7.1 قدم

قم بمحاذاة المصباح مع مركز الغرفة أو محور السرير لخلق تصميم متوازن. أضف مصابيح جانبية للقراءة. تأكد من أدنى نقطة في المصباح وأي أثاث متحرك قبل اختيار الموضع النهائي.

كإرشادات عامة للتخطيط، يُنصح بترك قاعدة وحدة الإضاءة على ارتفاع لا يقل عن 2.13 متر/7 أقدام فوق مستوى الأرض في مناطق الحركة. تأكد من المسافة الفعلية للتركيب، ودعامة السقف، والمتطلبات المحلية مع فني التركيب.

دراسة تحديد المستوى / الممر القطر 45 سم · الارتفاع 25 سم
2.4–3 m / 8–10 ft Finished floor · illustrative elevation
مصباح السقف توضيحي · ليس على المقياس
أونديل / ردهة

إيقاع من الضوء في الأعلى.

التباعد الأولي 2.4–3 m / 8–10 قدم
قطر التركيب 45 سم / 17.7 بوصة

رتب وحدات الإضاءة على طول محور الممر. ابدأ بمسافة تتراوح بين 2.4 و3 أمتار تقريبًا بين مراكزها، ثم اضبطها وفقًا لشدة إضاءة المصابيح، ولون الزجاج، وعرض الممر، وتداخل الضوء. هذا مجرد دليل تخطيطي، وليس ضمانًا لتغطية كاملة.

كإرشادات عامة للتخطيط، يُنصح بترك قاعدة وحدة الإضاءة على ارتفاع لا يقل عن 2.13 متر/7 أقدام فوق مستوى الأرض في مناطق الحركة. تأكد من المسافة الفعلية للتركيب، ودعامة السقف، والمتطلبات المحلية مع فني التركيب.

مفتاح الإضاءة هو رسم توضيحي، وليس محاكاة ضوئية. يرجى الرجوع إلى المسافة والمساحة المقترحة في الممر: الأسئلة الشائعة حول إضاءة كيخلر.

06 / تشريح التوهج

مصنوع من الزجاج.
نابض بالحياة والنور.

يبدأ النور من الداخل.
يضفي الزجاج عليها طابعاً مميزاً.

تنتج مصابيح G9 الضوء. الزجاج نفسه لا يصدره. عندما يمر الضوء عبر الألواح المنحنية، فإنه ينتقل وينعكس وينكسر، مما يخلق حوافًا مضيئة ولمسات متلألئة.

يُحدد مصدر الضوء الأبيض الدافئ بدرجة حرارة 3000 كلفن الدرجة اللونية الأساسية. يُضفي الزجاج البني لونًا بصريًا أكثر دفئًا، وقد ينقل ضوءًا أقل من الزجاج الشفاف؛ ويعتمد السطوع الفعلي على المصابيح والغرفة.

Illuminated Ondelle brown textured glass panels showing warm light and reflected highlights
دراسة الضوء / المنحنيات والانعكاسات والعمق
01 / المصدر

يبدأ النور.

تُنتج مصابيح G9 إضاءة داخل الإطار.

02 / السطح

إعادة توجيه المنحنيات.

ينقل الزجاج الضوء ويعكسه ويكسره.

03 / الانطباع

تنبض الملمس بالحياة.

تكشف الألواح المتراكبة عن العمق والإضاءة المتغيرة.

07 / اللمسة الإنسانية
فردي بطبيعته.
Artisan working with heated glass in a glassmaking workshop
دراسة صناعة الزجاج / صورة توضيحية لورشة عمل
باليد.

لا يوجد منحنيان متطابقان.
متطابقان تماماً.

كل غطاء زجاجي من أونديل مصنوع يدويًا على يد حرفي ماهر. وتُعدّ الاختلافات الطفيفة في الانحناء، وملمس السطح، والسماكة، واللون جزءًا من عملية التصنيع اليدوي. فلا يوجد لوحان متطابقان.

01 / الشكل

تُضفي الاختلافات الطفيفة على كل منحنى طابعه الخاص.

02 / نسيج

تلتقط الأسطح الفردية الضوء بطرق مختلفة.

تشكل هذه القطع مجتمعة تركيبة متعددة الطبقات ذات إيقاعها الخاص - مصباح سقف زجاجي مصنوع يدويًا بتفاصيل تستحق النظر إليها عن كثب.

تُظهر صورة الورشة عملية صناعة الزجاج، ولا تُعدّ توثيقًا لعملية تصنيع هذا المنتج تحديدًا. الشقوق والرقائق الحادة وأضرار الشحن ليست من الاختلافات الطبيعية في المنتجات المصنوعة يدويًا.

08 / منظور مادي

ما الذي يجعل الزجاج مميزاً؟

اختر جودة الإضاءة ونوعية السطح التي تناسب الغرفة.

السمة زجاج أونديل المزخرف ظلال أكريليك ستائر قماشية
الشخصية المرئية عمق مرئي، وانعكاسات واضحة، ومنحنيات منحوتة. مظهر خفيف الوزن؛ وتختلف درجة الوضوح باختلاف الدرجة والتشطيب. نسيج ناعم ذو مظهر أكثر كثافة.
تأثير الضوء الضوء المنقول مع الانعكاسات واللمعان المنكسر. ضوء واضح أو منتشر حسب السطح. ضوء مُرشّح ومنتشر حسب نوع النسيج والبطانة.
تنظيف سطح غير مسامي يمكن مسحه وتجفيفه برفق. يسهل مسحه، لكنه قد يتعرض للخدش عند استخدام مواد التنظيف الكاشطة. غالباً ما يحتاج إلى تنظيف الغبار؛ أما الغسيل فيعتمد على نوع البناء.
المظهر على المدى الطويل الزجاج عموماً مقاوم للاصفرار؛ تعامل معه بحرص لتجنب التكسر. قد تصفر بعض الدرجات أو تتخدش بمرور الوقت. قد يتراكم الغبار على القماش أو يتغير لونه بمرور الوقت.
المفاضلة العملية ملمس متين وتفاصيل بصرية دقيقة؛ أثقل وزناً وأكثر قابلية للكسر. أخف وزناً وأكثر تحملاً للصدمات في كثير من الأحيان؛ يعتمد ذلك على الدرجة. أجواء خفيفة وناعمة؛ شفافية وبريق أقل.

هذه معلومات عامة عن خصائص المادة، وليست اختبارًا معمليًا مقارنًا. تختلف النتائج باختلاف التركيب والتشطيب والتصميم والعناية. لا يُغني غطاء المصباح الزجاجي عن ضرورة الالتزام بحدود المصباح ودرجة الحرارة المحددة.

9 / أسئلة، إجابات

قبل أن يصبح جزءاً من المنزل.

إجابات عملية لاختيار وتركيب وصيانة مصباح السقف Ondelle الخاص بك.

ما هي أبعاد أونديل؟

يبلغ قطر وحدة الإضاءة 45 سم وارتفاعها 25 سم / قطرها 17.7 بوصة × ارتفاعها 9.8 بوصة. قبل الطلب، يُرجى التحقق من موضع السقف، والأبواب والخزائن المجاورة، والمسافة بين الأرضية ووحدة الإضاءة. تأكد من أن جميع مكونات التركيب لا تزيد عن الارتفاع المذكور.

ما نوع المصابيح ودرجة حرارة اللون التي يستخدمها؟

تستخدم أونديل مصابيح G9، بدرجة حرارة لونية بيضاء دافئة محددة تبلغ 3000 كلفن. اختر المصابيح ذات الجهد الكهربائي والحجم الفعلي والقدرة الكهربائية المناسبة للتركيب. يُرجى التأكد من عدد المصابيح والقدرة الكهربائية القصوى وما إذا كانت المصابيح متضمنة مع سيفرنلايتينغ قبل الطلب.

هل يمكن التحكم في إضاءة السقف؟

يعتمد التحكم في شدة الإضاءة على نوع مصابيح G9 ومفتاح التعتيم الجداري المستخدم معها. لا يضمن وجود قاعدة G9 وحدها إمكانية التحكم في شدة الإضاءة. إذا كنت بحاجة إلى التحكم في شدة الإضاءة، يُرجى التواصل معنا للتأكد من توافق المصباح ومفتاح التعتيم قبل الشراء؛ ولا تفترض أن التكوين القياسي يدعم هذه الخاصية.

هل يمكنني تركيبه في الحمام أو في الهواء الطلق؟

هذا الطراز مُصمم للاستخدام في الأماكن الداخلية الجافة، ويحمل تصنيف IP20. وهو غير مقاوم للماء، لذا يجب عدم تعريضه للرذاذ أو التكثيف أو الظروف الجوية الخارجية. يُنصح باختيار وحدة إضاءة مُصممة خصيصًا للحمام أو الموقع الخارجي المُراد استخدامه فيه.

لماذا تبدو كل لوحة زجاجية مختلفة قليلاً؟

كل لون مصنوع يدويًا. الاختلافات الطفيفة في الانحناءات، وملمس السطح، والسماكة، واللون هي جزء من عملية التصنيع اليدوي، لذا لا يوجد لوحان متطابقان تمامًا. يجب الإبلاغ عن الشقوق، أو الكسور الحادة، أو أضرار النقل، ولا تُعتبر اختلافات طبيعية في التصنيع اليدوي.

هل يمكنني تخصيص لون هيكل السيارة أو لون الزجاج؟

نعم. يمكن تخصيص تشطيبات الهيكل وألوان الزجاج. تواصل مع شركة سيفرنلايتينغ قبل تقديم طلبك، مع ذكر مرجع التشطيب ولون الزجاج والكمية ومتطلبات المشروع. يجب التأكد من التوفر والسعر ووقت التحضير للتكوين المطلوب.

هل يكفي تركيب مصباح واحد لغرفتي؟

يعتمد ذلك على أبعاد الغرفة، وارتفاع السقف، وشدة إضاءة المصباح، ولون الزجاج، ودرجة السطوع التي تفضلها. قد ينقل الزجاج البني ضوءًا أقل وضوحًا من الزجاج الشفاف. استخدم مخططات التوزيع كنقطة انطلاق، وقم بدمجها مع إضاءة جانبية، أو إضاءة مهام، أو إضاءة إضافية عند الحاجة.

كيف يتم تركيب وصيانة الجهاز؟

هذا مصباح يُثبّت في السقف. يُرجى الاستعانة بفني تركيب مؤهل للتحقق من دعامة السقف، والتوافق الكهربائي، وأدوات التثبيت، والمسافة النهائية. للتنظيف، افصل التيار الكهربائي واترك المصابيح تبرد. امسح الزجاج بقطعة قماش ناعمة وجففه تمامًا؛ تجنب استخدام الليف الخشن والمنظفات القوية على الإطار المطلي.

كم من الوقت يستغرق التحضير؟

يستغرق التحضير عادةً من 5 إلى 10 أيام قبل الشحن، وهذا يختلف عن وقت الشحن. قد تتطلب التشطيبات المخصصة أو ألوان الزجاج جدولًا زمنيًا مختلفًا؛ لذا يُرجى التأكد من التوقيت مع شركة سيفرنلايتينغ قبل الطلب في حال كان المشروع عاجلاً.

سياسة الشحن

طرق الشحن:

  • شحن قياسي مجاني: مجاني لجميع الطلبات، مع وقت توصيل تقديري يتراوح بين 20 و30 يوم عمل . نشحن إلى الولايات المتحدة القارية (48 ولاية متصلة) فقط - لا يمكننا الشحن إلى ألاسكا أو هاواي أو صناديق البريد أو عناوين APO/FPO.
  • الشحن السريع: خدمة توصيل سريعة تستغرق من 10 إلى 20 يوم عمل . تختلف الرسوم حسب قيمة الطلب، بدءًا من 80 دولارًا للطلبات التي تصل قيمتها إلى 200 دولار، وتصل إلى 760 دولارًا للطلبات التي تصل قيمتها إلى 2000 دولار. للطلبات التي تزيد قيمتها عن 2000 دولار، يُرجى التواصل معنا للحصول على عرض سعر مُخصص.
  • مدة تجهيز الطلبات: تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 5-10 أيام عمل ، بما في ذلك التحقق من المخزون والتغليف والفحص. تتطلب القطع المصنعة حسب الطلب مدة إضافية تتراوح بين 5 و12 يوم عمل للإنتاج. خلال المواسم المزدحمة أو العروض الترويجية، يُرجى مراعاة إضافة 1-3 أيام عمل إلى مدة تجهيز الطلبات.
  • شركات الشحن والتتبع: نشحن عبر UPS وFedEx وUSPS. يشمل كل طلب تأمينًا كاملاً على الشحن وتتبعًا للشحنة. سيتم إرسال رقم التتبع إليك عبر البريد الإلكتروني فور مغادرة الشحنة لمستودعاتنا.
  • الرسوم والضرائب: تتكفل شركة SevernLighting بجميع الرسوم الجمركية الأمريكية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام عملية الشراء هو السعر النهائي الذي ستدفعه.

مشاكل التوصيل:

  • عدم تحديث التتبع: إذا لم يكن هناك أي تحرك في التتبع لمدة 2-3 أسابيع ، فاتصل بنا وسنقوم بالتحقيق مع شركة الشحن.
  • أخطاء العنوان: يرجى التأكد من صحة عنوانك عند إتمام عملية الشراء. لا نتحمل مسؤولية فقدان الطرود أو تسليمها إلى عنوان خاطئ بسبب خطأ في العنوان. بعد الشحن، لا نضمن إمكانية تغيير العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسومًا إضافية.
  • تم وضع علامة "تم التسليم" ولكن الطرد مفقود: تحقق من محيط منزلك واستشر جيرانك أولاً. إذا استمر فقدان الطرد بعد 7 أيام ، فاتصل بنا وسنساعدك.
  • المنتجات غير المتوفرة: في حال عدم توفر أحد المنتجات، سنقوم بإبلاغكم عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنكم الانتظار حتى إعادة توفير المنتج أو إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملاً. لن يتم خصم المبلغ من وسيلة الدفع الخاصة بكم إلا بعد شحن المنتج.
  • يرجى الملاحظة: يتم تجميع وشحن التجهيزات من مصنعنا في مقاطعة قوانغدونغ، الصين. جميع مواعيد التسليم تقريبية، وقد تتسبب إجراءات التخليص الجمركي والبريد المحلي في تأخيرات خارجة عن إرادتنا.

هل لديك أي استفسارات بخصوص الشحنة؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على kay@severnlighting.com

سياسة الاسترداد والإرجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال:

  • فترة الإرجاع والاستبدال خلال 30 يومًا: تواصل معنا خلال 30 يومًا من استلام طلبك لإرجاعه أو استبداله، وذلك بناءً على تاريخ التسليم المُؤكد في سجل التتبع الخاص بك. لن تُقبل الطلبات المُقدمة بعد مرور 30 يومًا.
  • شروط الاستحقاق: يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع جميع الملصقات والعلامات والتغليف والملحقات والكتيبات سليمة. يجب إرجاع التركيبات التي تتطلب تجميعًا غير مُجمّعة - القطع التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة أو مكونات مفكوكة، غير مؤهلة. يلزم تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.
  • المنتجات غير القابلة للإرجاع: المنتجات المصنوعة حسب الطلب، والمنتجات المخصصة، والمنتجات الشخصية؛ والمصابيح الكهربائية والمواد الاستهلاكية بمجرد فتحها؛ والمنتجات التي لم تعد في حالتها الأصلية أو ذات التغليف التالف؛ ومنتجات البيع النهائي.

تكاليف الشحن عند الإرجاع:

  • مسؤوليتنا: إذا كان سبب الإرجاع هو مشكلة في جودة المنتج، أو عيب في التصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو إعادة الطرد إلى المرسل لعدم تسليمه، فإننا نغطي جميع تكاليف شحن الإرجاع بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة، ونصدر استردادًا كاملاً أو بديلًا مجانيًا.
  • مسؤولية العميل: إذا كان الإرجاع مبنيًا على تفضيل شخصي - اللون أو التصميم أو الميزات التي لا تتطابق مع التوقعات، أو تم الحكم على الحجم بشكل غير صحيح، أو تغيير الرأي، أو طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخاطئة - يتحمل العميل تكاليف الشحن المرتجع وأي رسوم جمركية ذات صلة.

الاستبدال والإلغاء:

  • الاستبدال: أسرع طريقة هي إرجاع القطعة الأصلية، ثم تقديم طلب جديد بعد الموافقة على الإرجاع. في حالة وجود مشاكل في الجودة أو التلف، نغطي كلا الاتجاهين؛ أما في حالة الاستبدال لأسباب شخصية، يتحمل العميل تكلفة شحن القطعة الأصلية بالإضافة إلى السعر الكامل للقطعة الجديدة.
  • إلغاء الطلب: يمكن إلغاء الطلبات على المنتجات المتوفرة في المخزون مجانًا خلال 24 ساعة . بعد مرور 24 ساعة وقبل الشحن، تُفرض رسوم إدارية قدرها 50 دولارًا . لا يمكن إلغاء الطلبات بعد شحنها، لذا يُرجى اتباع إجراءات الإرجاع. لا يمكن إلغاء الطلبات المصنّعة حسب الطلب بعد تأكيدها، حيث يبدأ الإنتاج فورًا.

كيفية بدء عملية الإرجاع:

  • الخطوة 1 - إرسال طلبك: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى kay@severnlighting.com في غضون 30 يومًا مع رقم طلبك، والعناصر المعنية، وسبب مفصل للإرجاع، وصور لأي ضرر أو مشكلة.
  • الخطوة الثانية - استلام رقم RMA: سنصدر رقم ترخيص إرجاع البضائع مع عنوان الإرجاع. لا يمكن قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون ترخيص مسبق.
  • الخطوة 3 - التعبئة والشحن: أعد تعبئة المنتج بإحكام في عبوته الأصلية مع جميع الملحقات ونسخة من تأكيد طلبك. ضع رقم RMA بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد، ثم أرسل لنا رقم تتبع الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  • الخطوة 4 - الفحص: نقوم بفحص القطع المرتجعة في غضون 3-5 أيام عمل من وصولها ونؤكد الموافقة عبر البريد الإلكتروني.

معالجة المبالغ المستردة:

  • التوقيت: تُصدر المبالغ المستردة تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية - عادةً خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل لباي بال، ومن خمسة إلى سبعة أيام عمل لبطاقات الائتمان أو الخصم. قد يحتاج البنك الذي تتعامل معه إلى وقت إضافي لإضافة المبلغ إلى حسابك. إذا لم تستلم المبلغ المسترد خلال 15 يوم عمل من تاريخ الموافقة، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع ذكر رقم طلبك.
  • عنوان الإرجاع: تُستقبل المرتجعات في مقرنا بمدينة جيانغمن، مقاطعة غوانغدونغ، الصين. في حال قيام العميل بإرجاع المنتج، يُرجى مراعاة تكلفة الشحن الدولي عند اتخاذ قرار الإرجاع، وسنؤكد لكم العنوان الكامل والتكلفة التقديرية عند إصدار رقم RMA الخاص بكم.

هل لديك أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاسترداد؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على kay@severnlighting.com

✦ آراء العملاء

شوهد في حقيقي منازل

No reviews yet. Be the first to share how it looks in your home.

المنتجات الموصى بها

إضافة تعليمات خاصة لطلبك
رمز القسيمة
تصفح للأعلى